De la información a la decisión el rol de los indicadores de gestión

En el contexto actual, la mayoría de las empresas cuenta con un volumen significativo de información. Estados financieros, reportes periódicos y sistemas de gestión que permiten acceder a datos con un nivel de detalle cada vez mayor. Sin embargo, la disponibilidad de información no garantiza, por sí sola, una gestión más eficiente. El verdadero desafío radica en su adecuada interpretación y análisis, y en su utilización como insumo para la toma de decisiones.

En este sentido, los indicadores de gestión, también conocidos como KPIs (Key Performance Indicators) cumplen un rol central. A través de ellos, es posible sintetizar información relevante, monitorear la evolución del negocio y detectar desvíos respecto a los objetivos definidos.