Die AGB der Messenger App WhatsApp sind unwirksam, da sie nicht auf Deutsch bereit gestellt werden. Dies entschied das Berliner Kammergericht mit Urteil vom 08.04.2016 (Az. 5 U 156\/14) auf die Klage der deutschen Verbraucherzentrale hin.<\/p>\n
Das Unternehmen f\u00fchrt eine Website in deutscher Sprache und richtet sich an deutsch-sprachige Verbraucher. F\u00fcr diese m\u00fcssten deutsch-sprachige Gesch\u00e4ftsbedingungen bereitgestellt werden, sodass Intransparenz und eine Benachteiligung deutscher Kunden vermieden werden k\u00f6nnen, so das Gericht. Gerade die in Gesch\u00e4ftsbedingungen vielfach verwendeten juristischen Begriffe und Formulierungen seien f\u00fcr deutsche Nutzer nur schwer zu verstehen. Insbesondere die zahlreichen Freigabeklauseln, die dem Anbieter weitgehende Rechte einr\u00e4umen, wie zum Beispiel die Durchsuchung der Kontakte der Nutzer oder wie Weitergabe gespeicherter Daten betreffend die Nutzer an andere Unternehmen, sollen dem Verbraucher leicht verst\u00e4ndlich formuliert sein, um diesen hinreichend aufzukl\u00e4ren. Auch wird dem Dienst auferlegt, mindestens zwei M\u00f6glichkeiten der Kontaktaufnahme bereitzustellen. Bisher finden sich nur die Emailadresse und ein Verweis auf die Facebook- und Twitterseite des App-Anbieters. Dies reiche nicht aus, so das Kammergericht. K\u00fcnftig m\u00fcsse die Kontaktaufnahme dem Verbraucher auch \u00fcber eine Telefonnummer oder ein Kontaktformular erm\u00f6glicht werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Die AGB der Messenger App WhatsApp sind unwirksam, da sie nicht auf Deutsch bereit gestellt werden. Dies entschied das Berliner Kammergericht mit Urteil vom 08.04.2016 (Az. 5 U 156\/14) auf die Klage der deutschen Verbraucherzentrale hin. Das Unternehmen f\u00fchrt eine Website in deutscher Sprache und richtet sich an deutsch-sprachige Verbraucher. F\u00fcr diese m\u00fcssten deutsch-sprachige Gesch\u00e4ftsbedingungen […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[184,229,340,466,521,604,639,761,780,781,808,914,1266,1315,1519],"class_list":["post-872","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-medien","tag-agb","tag-app","tag-benachteiligung","tag-deutsche-verbraucherzentrale","tag-englische-agb","tag-freigabeklauseln","tag-geschaeftsbedingungen","tag-intransparenz","tag-kammergericht-berlin-urt-v-08-04-2016-az-5-u-15614","tag-kammgericht","tag-kontaktaufnahme","tag-messenger","tag-transparenz","tag-unwirksame-agb","tag-whatsapp"],"acf":[],"yoast_head":"\n