{"id":4151,"date":"2020-05-23T12:45:19","date_gmt":"2020-05-23T10:45:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/?p=4151"},"modified":"2020-09-25T17:03:43","modified_gmt":"2020-09-25T15:03:43","slug":"digitaler-wandel-durch-corona-krise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/digitaler-wandel-durch-corona-krise\/","title":{"rendered":"Digitaler Wandel durch Corona-Krise?"},"content":{"rendered":"

Die negativen Folgen der weltweiten Ausbreitung des Corona-Virus sind omnipr\u00e4sent. Dabei darf nicht vergessen werden, dass mit jeder Krise ebenfalls positive Effekte<\/strong> einhergehen. Diese d\u00fcrften im vorliegenden Fall insbesondere dem Online-Handel zugutegekommen sein.<\/p>\n

Doch was ist mit dem station\u00e4ren Handel? Ausgangsbeschr\u00e4nkungen, Maskenpflicht oder bestimmte Personenzahlen pro Quadratmeter der Ladenfl\u00e4che – all diese Dinge haben \u00e4u\u00dferst negative Einwirkungen auf die station\u00e4ren Verkaufsgesch\u00e4fte. Auf diese kurzfristigen Ma\u00dfnahmen und auch deren \u00c4nderungen zu reagieren, d\u00fcrfte den meisten H\u00e4ndlern viel abverlangen. Im Rahmen der Krisenbew\u00e4ltigung profitieren allerdings auch sie von Hilfsmitteln der digitalen Welt<\/strong>.<\/p>\n

Digitaler Wandel auch im station\u00e4ren Handel<\/h3>\n

Das derzeitige Credo lautet: „Weiterhin Pr\u00e4senz zeigen!“<\/strong>.<\/p>\n

In diesem Sinne hat etwa der Modeladen „Mohrmann Basic“ unter dem Hashtag \u201e#windowshopping f\u00fcr zu Hause\u201c mehrere kurze Filme mit seiner Produktauswahl gepostet<\/strong>. Ebenfalls hat das Unternehmen eine Art Lieferservice aufgebaut<\/strong>, in dessen Rahmen die Mitarbeiter die georderten Artikel innerhalb von 3-4 Tagen bis zur Haust\u00fcr bringen.<\/p>\n

Au\u00dferdem setzen einige Unternehmer auf spezielle Gutscheinangebote<\/strong>. Insoweit hat sich beinahe ein eigenes \u00d6kosystem<\/a> an Internetplattformen<\/a> entwickelt, die die H\u00e4ndler dabei unterst\u00fctzen. Verkauft werden dann etwa T-Shirts inklusive eines zuk\u00fcnftigen Guthabens<\/strong>. Aber auch Sportvereine vertreiben mittlerweile „digitale Stadionw\u00fcrste“<\/a>.<\/p>\n

Des Weiteren versucht eine Vielzahl von Dienstleistern,\u00a0Beratungsdienstleistungen nicht mehr vor Ort, sondern mittels digitaler Innovationen<\/strong> wie Videoanrufen, Instant Chats und E-Mails zu erbringen. So werden Wartezeiten verhindert und gleichzeitig wichtige Popularit\u00e4tspunkte<\/strong> bei der Kundschaft erworben.<\/p>\n

Kooperation statt Konkurrenz<\/h3>\n

Als Aldi und McDonald’s ihr Kooperationsmodell<\/a> bez\u00fcglich eines einstweiligen Mitarbeitertransfers<\/strong> bekanntgaben, sprangen weitere – vor allem kleinere H\u00e4ndler – auf den Zug auf. Vor diesem Hintergrund entstanden Gruppen (wie etwa die LinkedIn Gruppe „H\u00e4ndler helfen H\u00e4ndlern“<\/a>), welche sich \u00fcber aktuelle und unabh\u00e4ngige Informationen \u00fcber Hilfsprogramme und -fonds austauschen und unterst\u00fctzen<\/strong>.<\/p>\n

Unser Tipp<\/h3>\n

Krisen wird es immer geben. Wichtig ist es jetzt, neue Erfahrungen mit den digitalen M\u00f6glichkeiten<\/strong> zu machen und diese zu nutzen. Somit kann man m\u00f6glicherweise sogar Profit aus der Krise schlagen und l\u00e4ngst \u00fcberholte Gesch\u00e4ftsprozesse an die digitale Zeit anpassen.<\/strong> Als Einstieg k\u00f6nnten dementsprechend essentielle Social-Media-Kan\u00e4le eingerichtet<\/strong> werden. Damit k\u00f6nnen sich die (potentiellen) Kunden sicher sein: „Sie bleiben am Markt!<\/strong>“<\/p>\n

F\u00fcr weitere Hilfen stehen wir Ihnen selbstverst\u00e4ndlich mit Rat und Tat zur Seite.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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