{"id":4044,"date":"2020-05-14T12:07:14","date_gmt":"2020-05-14T10:07:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/?p=4044"},"modified":"2020-09-25T17:07:10","modified_gmt":"2020-09-25T15:07:10","slug":"bgh-zur-garantie-von-amazon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/bgh-zur-garantie-von-amazon\/","title":{"rendered":"BGH zur Garantie von Amazon"},"content":{"rendered":"<p>Der <a href=\"http:\/\/juris.bundesgerichtshof.de\/cgi-bin\/rechtsprechung\/document.py?Gericht=bgh&amp;Art=en&amp;nr=105603&amp;pos=0&amp;anz=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">BGH hat am 01.04.2020 entschieden,<\/a> dass eine R\u00fcckbuchung seitens Amazon im Rahmen eines Garantievertrags den betroffenen Verk\u00e4ufer nicht daran hindert, anschlie\u00dfend eben diese Forderung direkt gegen\u00fcber dem K\u00e4ufer geltend zu machen. Demnach entfalte Amazons Entscheidung \u00fcber den <strong>Garantieantrag keine Bindungswirkung<\/strong> gegen\u00fcber dem jeweiligen Verk\u00e4ufer.<\/p>\n<h3>Was ist passiert?<\/h3>\n<p>Die Beklagte hatte \u00fcber den Amazon-Marketplace bei der Kl\u00e4gerin einen Kaminofen zu einem Preis in H\u00f6he von 1316,&#8211; EUR &#8211; inklusive einer &#8222;A-bis-z-Garantie&#8220; von Amazon &#8211; bestellt. Dieser wurde anschlie\u00dfend geliefert und von der Beklagten installiert. Sodann \u00fcberwies die Beklagte das Geld an Amazon.<\/p>\n<p>Daraufhin erfolgte die Gutschrift der Forderung zugunsten der Verk\u00e4uferin. Im weiteren Geschehensverlauf nahm die Beklagte aufgrund angeblicher M\u00e4ngel des Kaminofens die Garantie in Anspruch. Dementsprechend nahm Amazon eine R\u00fcckbuchung in H\u00f6he der urspr\u00fcnglich geleisteten Geldsumme zulasten der Kl\u00e4gerin vor. Letztere reagierte darauf mit einer Klage auf Zahlung des Kaufpreises gegen\u00fcber der K\u00e4uferin. Zun\u00e4chst hatte die Klage vor dem AG Erfolg.<\/p>\n<h3>Landgericht wies Klage ab<\/h3>\n<p>Auf Berufung der Beklagten wies das Landgericht die Klage dann ab. Es vertrat die Ansicht, dass mit der Annahme des Garantiefalls durch Amazon f\u00fcr beide Kaufvertragsparteien verbindlich entschieden sei, dass Erf\u00fcllungsanspr\u00fcche nicht mehr best\u00fcnden.<\/p>\n<p>Soweit die Marketplace-Verk\u00e4uferin die Annahme eines Garantiefalls moniert, k\u00f6nne sie nur Amazon in Anspruch nehmen, nicht aber die Beklagte.<\/p>\n<h3>Das sagt der BGH<\/h3>\n<p>Der BGH hat das Urteil des LG aufgehoben.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Durch die Gutschrift des Betrags auf dem Amazon-Konto der Marketplace-Verk\u00e4uferin sei der Kaufpreisanspruch zwar erloschen. Mit dem Vertragsschluss \u00fcber Amazon Marketplace h\u00e4tten die Parteien <strong>aber stillschweigend vereinbart<\/strong>, dass die erloschene Kaufpreisforderung f\u00fcr den Fall <strong>wiederbegr\u00fcndet werde<\/strong>, dass das Amazon-Konto der Marketplace-Verk\u00e4uferin nach einem erfolgreichen &#8222;A-bis-z-Garantieantrag\u201c der Beklagten r\u00fcckbelastet wird. Ob die Voraussetzungen der Garantie tats\u00e4chlich vorgelegen h\u00e4tten, spiele dabei keine Rolle.<\/p>\n<h3>Bindungswirkung nicht ersichtlich<\/h3>\n<p>Amazons Entscheidung \u00fcber den Garantieantrag k\u00f6nne keinerlei Bindungswirkung zulassen. Eine solche ergebe sich weder aus den AGB \u00fcber die &#8222;A-bis-z-Garantie&#8220; noch aus sonstigen Umst\u00e4nden. Au\u00dferdem w\u00e4re eine solche <strong>auch nicht interessengerecht<\/strong>. Denn der <strong>K\u00e4ufer w\u00fcrde dadurch unangemessen beg\u00fcnstigt<\/strong>, da er den Marketplace-Verk\u00e4ufer nach einem erfolglosen Garantieantrag verklagen k\u00f6nnte, der Verk\u00e4ufer umgekehrt aber gehindert w\u00e4re, den Kaufpreis einzuklagen, wenn Amazon den Betrag zur\u00fcckgebucht hat.<\/p>\n<p>Der K\u00e4ufer k\u00f6nne auch keine Bindungswirkung erwarten. Schlie\u00dflich sei der von Amazon angewandte Pr\u00fcfungsma\u00dfstab im Rahmen des Garantieantrags unbekannt. Ebenfalls sei nicht geregelt, ob und wie der K\u00e4ufer das Vorliegen der Garantievoraussetzungen nachweisen m\u00fcsse. Zus\u00e4tzlich habe der Verk\u00e4ufer keine hinreichende M\u00f6glichkeit, sich gegen Garantie-Entscheidungen und gegen die damit verbundenen R\u00fcckbuchungen zur Wehr zu setzen, sodass eine interessengerechte L\u00f6sung offensichtlich nicht erreicht werden k\u00f6nne.<\/p>\n<h3>Was bringt die Garantie \u00fcberhaupt?<\/h3>\n<p>Laut BGH biete die Garantie trotzdem zahlreiche, beachtliche Vorteile. Der K\u00e4ufer bekomme (zumindest vor\u00fcbergehend) sein Geld zur\u00fcck, ohne klagen zu m\u00fcssen. Die Prozessf\u00fchrungslast liege durch die R\u00fcckbuchung beim Verk\u00e4ufer.<\/p>\n<p>Mit dem Urteil setzt der BGH seine Rechtsprechung (insbesondere zum PayPal-K\u00e4uferschutz) konsequent fort.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der BGH hat am 01.04.2020 entschieden, dass eine R\u00fcckbuchung seitens Amazon im Rahmen eines Garantievertrags den betroffenen Verk\u00e4ufer nicht daran hindert, anschlie\u00dfend eben diese Forderung direkt gegen\u00fcber dem K\u00e4ufer geltend zu machen. Demnach entfalte Amazons Entscheidung \u00fcber den Garantieantrag keine Bindungswirkung gegen\u00fcber dem jeweiligen Verk\u00e4ufer. Was ist passiert? 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