{"id":2027,"date":"2019-08-19T14:43:52","date_gmt":"2019-08-19T12:43:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/?p=2027"},"modified":"2020-09-25T18:10:21","modified_gmt":"2020-09-25T16:10:21","slug":"sprachassistenten-und-datenschutz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/sprachassistenten-und-datenschutz\/","title":{"rendered":"Sprachassistenten und Datenschutz"},"content":{"rendered":"

Amazon<\/a>, Google<\/a> und auch Apple<\/a> bieten in ihren Softwareoberfl\u00e4chen die Nutzung von Sprachassistenten an. Diese stehen nun in der Kritik, da die Nutzeranfragen offensichtlich auch von Menschen ausgewertet wurden.<\/p>\n

Der Sachverhalt<\/h3>\n

Bereits vor Monaten ist bekanntgeworden, dass Amazon, Google und Apple Sprachbefehle der Nutzer ihrer Sprachassistenten von Menschen auswerten lassen. Alle Unternehmen beteuern dabei, die Weitergabe diene lediglich der stetigen Verbesserung der Spracherkennung. Dabei seien die weitergegebenen Daten stets ausreichend anonymisiert worden.<\/p>\n

Zumindest Letzteres wurde jedoch von dem Finanzdienst Bloomberg<\/a> widerlegt. Dieser fand heraus, dass zumindest Amazon-Dienstleister teilweise auch die Seriennummern der Ger\u00e4te und Vornamen der Nutzer zwecks Analyse weitergaben.<\/p>\n

In den Niederlanden wurde durch einen Whistleblower ein weiterer Fall bekannt. Insoweit ging es um Google-Home-Aufnahmen, die von Menschen ausgewertet wurden. Der Bericht legte offen, dass die Auswertung auch anhand \u00e4u\u00dferst sensibler Aufnahmen von Kunden stattfindet. Dies sei insbesondere darauf zur\u00fcckzuf\u00fchren, dass Google Gespr\u00e4che aufzeichne, die nicht origin\u00e4r an den Sprachassistenten adressiert waren. Grund daf\u00fcr seien fehlerhafte Aktivierungen der Software.<\/p>\n

Die betroffenen Unternehmen beschwichtigen. Sie geben an, dass nur ein minimaler Anteil aller Sprachmitschnitte ausgewertet werde. Ebenfalls seien die zust\u00e4ndigen Mitarbeiter angewiesen, nur an den Sprachassistenten gerichtete S\u00e4tze zu analysieren.<\/p>\n

DSGVO-Konformit\u00e4t der Sprachassistenten<\/h3>\n

Die DSGVO<\/a>\u00a0ist seit ihrem Inkrafttreten das Ma\u00df aller (europ\u00e4ischen) Dinge hinsichtlich datenschutzrechtlicher Aspekte.<\/p>\n

Diese sieht unter anderem vor, dass Nutzer \u00fcber die Verwendung ihrer Daten ausreichend informiert werden m\u00fcssen, um in die Verarbeitung einwilligen zu k\u00f6nnen. Die Beweislast<\/a> f\u00fcr das Vorliegen einer solchen Zustimmung tr\u00e4gt der verantwortliche Datenverarbeiter.<\/p>\n

Hinzu kommt das Problem, dass die Mikrofone der Lautsprecher in einem Haushalt zum Beispiel auch die Stimmen von G\u00e4sten einfangen k\u00f6nnen. Zumindest diesen aber wurde keine M\u00f6glichkeit zur Einwilligung gegeben.<\/p>\n

Aussicht<\/h3>\n

Google hat mittlerweile entschieden, die Analyse der Sprachaufzeichnungen freiwillig bis Oktober zu unterlassen. Was darauf folgt, bleibt weiterhin unklar. M\u00f6glich erscheint ein \u00e4hnliches Vorgehen wie bei Apple. Das Unternehmen hat bereits vorher in seinen AGB zur Nutzung des Sprachassistenten „Siri“ darauf hingewiesen, dass „eine geringe Anzahl von Transkriptionen“ f\u00fcr die Verbesserung des Dienstes eingesetzt werden k\u00f6nnen. Mittlerweile wird ebenfalls eine Nutzung von Siri erm\u00f6glicht, die ohne eine Einwilligung in die Weitergabe der Daten auskommt<\/a>.<\/p>\n

Insofern scheinen die Kritik der Datensch\u00fctzer und auch die Sanktionsm\u00f6glichkeit der DSGVO, Rechnung zu tragen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Amazon, Google und auch Apple bieten in ihren Softwareoberfl\u00e4chen die Nutzung von Sprachassistenten an. Diese stehen nun in der Kritik, da die Nutzeranfragen offensichtlich auch von Menschen ausgewertet wurden. Der Sachverhalt Bereits vor Monaten ist bekanntgeworden, dass Amazon, Google und Apple Sprachbefehle der Nutzer ihrer Sprachassistenten von Menschen auswerten lassen. Alle Unternehmen beteuern dabei, die […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[3,9],"tags":[200,231,448,660],"class_list":["post-2027","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-datenschutz","category-news","tag-amazon","tag-apple","tag-datenschutz","tag-google"],"acf":[],"yoast_head":"\nSprachassistenten und Datenschutz - Tech Lawyer Berlin, Germany<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Amazon, Google und auch Apple bieten in ihren Softwareoberfl\u00e4chen die Nutzung von Sprachassistenten an. Diese stehen nun in der Kritik.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/sprachassistenten-und-datenschutz\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sprachassistenten und Datenschutz - Tech Lawyer Berlin, Germany\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Amazon, Google und auch Apple bieten in ihren Softwareoberfl\u00e4chen die Nutzung von Sprachassistenten an. Diese stehen nun in der Kritik.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/sprachassistenten-und-datenschutz\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Technology & Law\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-08-19T12:43:52+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-09-25T16:10:21+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"podcast\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"podcast\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ecovis.com\\\/tech-law\\\/sprachassistenten-und-datenschutz\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ecovis.com\\\/tech-law\\\/sprachassistenten-und-datenschutz\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"podcast\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ecovis.com\\\/tech-law\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/44d9fb0a9c9be0bf722c4de1b4e4a92d\"},\"headline\":\"Sprachassistenten und Datenschutz\",\"datePublished\":\"2019-08-19T12:43:52+00:00\",\"dateModified\":\"2020-09-25T16:10:21+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ecovis.com\\\/tech-law\\\/sprachassistenten-und-datenschutz\\\/\"},\"wordCount\":390,\"commentCount\":0,\"keywords\":[\"Amazon\",\"Apple\",\"Datenschutz\",\"Google\"],\"articleSection\":[\"Datenschutz\",\"News\"],\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.ecovis.com\\\/tech-law\\\/sprachassistenten-und-datenschutz\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ecovis.com\\\/tech-law\\\/sprachassistenten-und-datenschutz\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.ecovis.com\\\/tech-law\\\/sprachassistenten-und-datenschutz\\\/\",\"name\":\"Sprachassistenten und Datenschutz - Tech Lawyer Berlin, Germany\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ecovis.com\\\/tech-law\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-08-19T12:43:52+00:00\",\"dateModified\":\"2020-09-25T16:10:21+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ecovis.com\\\/tech-law\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/44d9fb0a9c9be0bf722c4de1b4e4a92d\"},\"description\":\"Amazon, Google und auch Apple bieten in ihren Softwareoberfl\u00e4chen die Nutzung von Sprachassistenten an. Diese stehen nun in der Kritik.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ecovis.com\\\/tech-law\\\/sprachassistenten-und-datenschutz\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.ecovis.com\\\/tech-law\\\/sprachassistenten-und-datenschutz\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ecovis.com\\\/tech-law\\\/sprachassistenten-und-datenschutz\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Ecovis Global\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.ecovis.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.ecovis.com\\\/tech-law\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Sprachassistenten und Datenschutz\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ecovis.com\\\/tech-law\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.ecovis.com\\\/tech-law\\\/\",\"name\":\"Ecovis.com\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.ecovis.com\\\/tech-law\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ecovis.com\\\/tech-law\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/44d9fb0a9c9be0bf722c4de1b4e4a92d\",\"name\":\"podcast\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.ecovis.com\\\/tech-law\\\/author\\\/podcast\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Sprachassistenten und Datenschutz - Tech Lawyer Berlin, Germany","description":"Amazon, Google und auch Apple bieten in ihren Softwareoberfl\u00e4chen die Nutzung von Sprachassistenten an. Diese stehen nun in der Kritik.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/sprachassistenten-und-datenschutz\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Sprachassistenten und Datenschutz - Tech Lawyer Berlin, Germany","og_description":"Amazon, Google und auch Apple bieten in ihren Softwareoberfl\u00e4chen die Nutzung von Sprachassistenten an. Diese stehen nun in der Kritik.","og_url":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/sprachassistenten-und-datenschutz\/","og_site_name":"Technology & Law","article_published_time":"2019-08-19T12:43:52+00:00","article_modified_time":"2020-09-25T16:10:21+00:00","author":"podcast","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verfasst von":"podcast","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"2\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/sprachassistenten-und-datenschutz\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/sprachassistenten-und-datenschutz\/"},"author":{"name":"podcast","@id":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/#\/schema\/person\/44d9fb0a9c9be0bf722c4de1b4e4a92d"},"headline":"Sprachassistenten und Datenschutz","datePublished":"2019-08-19T12:43:52+00:00","dateModified":"2020-09-25T16:10:21+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/sprachassistenten-und-datenschutz\/"},"wordCount":390,"commentCount":0,"keywords":["Amazon","Apple","Datenschutz","Google"],"articleSection":["Datenschutz","News"],"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/sprachassistenten-und-datenschutz\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/sprachassistenten-und-datenschutz\/","url":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/sprachassistenten-und-datenschutz\/","name":"Sprachassistenten und Datenschutz - Tech Lawyer Berlin, Germany","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/#website"},"datePublished":"2019-08-19T12:43:52+00:00","dateModified":"2020-09-25T16:10:21+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/#\/schema\/person\/44d9fb0a9c9be0bf722c4de1b4e4a92d"},"description":"Amazon, Google und auch Apple bieten in ihren Softwareoberfl\u00e4chen die Nutzung von Sprachassistenten an. Diese stehen nun in der Kritik.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/sprachassistenten-und-datenschutz\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/sprachassistenten-und-datenschutz\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/sprachassistenten-und-datenschutz\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Ecovis Global","item":"https:\/\/www.ecovis.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Startseite","item":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Sprachassistenten und Datenschutz"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/#website","url":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/","name":"Ecovis.com","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/#\/schema\/person\/44d9fb0a9c9be0bf722c4de1b4e4a92d","name":"podcast","url":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/author\/podcast\/"}]}},"featured_image_url":"","featured_image_url_large":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2027","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2027"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2027\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4724,"href":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2027\/revisions\/4724"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2027"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2027"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecovis.com\/tech-law\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2027"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}